Impressum
Verantwortlich für den Inhalt dieser Website:
ROSSLER Monique
Duarrefstrooss 34
L-9749 Fischbach/Clervaux
Luxemburg
Kontakt:
E-Mail:info@reizfrei.com
Telefon/WhatsApp: 352 661 111 729
Handelsregisternummer (RCS): A45363
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (TVA): LU36020522
Gemäß luxemburgischem Recht und der EU-Richtlinie über den elektronischen Geschäftsverkehr verantwortlich für den Inhalt: Monique Rossler.
Lieferbedingungen
Liefergebiete:
Wir liefern nach Luxemburg, Deutschland, Belgien und Frankreich.
Versandkosten:
- Luxemburg: 7,00 € pauschal pro Bestellung
- Deutschland: 7,00 € pauschal pro Bestellung
- Belgien: 7,00 € pauschal pro Bestellung
- Frankreich: 7,00 € pauschal pro Bestellung
Lieferzeiten:
- Luxemburg: ca. 2–4 Werktage
-
Deutschland, Belgien, Frankreich: ca. 3–7 Werktage
Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit und Transportdienstleister variieren.
Zahlungsarten:
Vorkasse per Überweisung, PayPal, Kreditkarte (anpassen, je nach Angebot).
Hinweis für Kunden außerhalb Luxemburgs:
Bei Lieferungen in EU-Länder außerhalb Luxemburgs gelten die luxemburgischen Steuersätze, sofern nicht anders gesetzlich vorgeschrieben.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ROSSLER Monique
Duarrefstrooss 34
L-9749 Fischbach/Clervaux
Luxemburg
E-Mail: info@reizfrei.com
Telefon/WhatsApp: +352 661 111 729
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung, einer Kontaktaufnahme oder der Registrierung in unserem Shop übermitteln. Dazu gehören insbesondere:
- Name, Vorname
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung, Lieferung der Waren, Abwicklung der Zahlung sowie Bearbeitung Ihrer Anfragen.
3. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist, z. B. an:
- Versanddienstleister (z. B. Post, Kurierdienste)
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Bank)
Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
4. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Rechnungs- und Buchungsdaten werden gemäß luxemburgischem Steuerrecht für 10 Jahre aufbewahrt.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung der Seite zu erleichtern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
7. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff und Manipulation zu schützen.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder unseres Angebots.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Vertragspartner ist:
ROSSLER Monique, Duarrefstrooss 34, L-9749 Fischbach/Clervaux, Luxemburg.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der in Luxemburg gültigen Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht anders angegeben.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Luxemburg, Deutschland, Belgien und Frankreich mit den im Shop angegebenen Versanddienstleistern.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Luxemburg: 2–4 Werktage
-
Deutschland, Belgien, Frankreich: 3–7 Werktage
Lieferverzögerungen können in Ausnahmefällen auftreten.
5. Zahlungsarten
Akzeptierte Zahlungsarten sind:
- Vorkasse per Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (falls angeboten)
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich oder per E-Mail informieren. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach luxemburgischem Recht. Bei Mängeln können Sie eine Ersatzlieferung oder Reparatur verlangen. Schlägt dies fehl, haben Sie das Recht auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises.
9. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
10. Anwendbares Recht
Es gilt luxemburgisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Diekirch, Luxemburg, sofern der Käufer Kaufmann ist oder keinen Wohnsitz in der EU hat.